Les établissements Comptoir du Bois Industriel (CBI) sont des acteurs majeurs dans la distribution des produits bois et dérivés. Entreprise familiale dont la solidité financière et la croissance garantissent un développement durable.
Établissement appartenant au groupe BARILLET, une entreprise familiale centenaire créée en 1920. Si les métiers d’origine sont l’exploitation forestière et les scieries, le groupe BARILLET est désormais un acteur majeur de la distribution de produits bois & dérivés.
Aujourd’hui cette activité représente plus de 90 % du chiffre d’affaires. Au sein de 7 enseignes réparties sur 8 régions, 40 agences couvrent une zone de chalandise d’environ 70 % du territoire français.
Si la solidité financière de l’entreprise constitue une garantie de développement durable, nous nous appuyons avant tout sur des équipes solidaires, motivées et très autonomes. Nous sommes convaincus de l’importance des humains dans la réussite de demain.
Au sein de notre agence de Lesquin, nous recherchons en alternance un Technico-Commercial Agence en alternance (H/F).
Missions :
Assurer la vente à l’accueil de l’agence auprès de tous les clients ;
Veiller à la satisfaction des attentes du client dans la cadre des prestations proposées par l’entreprise ;
Accueillir les clients et identifier leurs besoins, apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services) ;
Etablir les devis et effectuer les relances ;
Proposer des produits complémentaires Conclure les ventes et prendre les commandes dans le cadre de la délégation tarifaire ;
Défendre la marge par la résistance à la remise ;
Respecter les encours clients ;
Gérer les litiges ;
Participer aux actions commerciales ;
Venir en appui de l’Attaché Technico-Commercial dans les négociations et les projets les plus techniques ;
Veiller à la préparation des commandes et transmettre toutes les informations nécessaires à l’équipe de cour.
En formation Bac + 2 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client.
Vous faites preuve d’aisance relationnelle, vous avez le goût du service client, vous êtes rigoureux, dynamique et polyvalent.